En redes circula que «todos los pensionados del IMSS deben tramitar su credencial blanca». No es así, y conviene aclararlo antes de que alguien haga fila para nada: ese documento pertenece al Régimen de Jubilaciones y Pensiones del propio Instituto, es decir, está dirigido a quienes fueron trabajadores del IMSS y a sus beneficiarios.
Si tu pensión viene de haber cotizado trabajando en una empresa, bajo la Ley 73 o la Ley 97, esta credencial no te corresponde. Aquí te explicamos qué es exactamente, para qué sirve, quién sí puede tramitarla, qué documentos se piden y un detalle que casi nadie menciona: tiene vigencia de tres años.
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Qué es la credencial blanca
Su nombre formal es credencial de pensionado y la expide la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones para Trabajadores del IMSS (CNMJP), a través de las Subcomisiones Mixtas.
La clave está en el nombre de esa comisión: para Trabajadores del IMSS. El procedimiento oficial del Instituto define la jubilación como una prestación extralegal regulada por el Contrato Colectivo de Trabajo, otorgada a las trabajadoras y los trabajadores del IMSS que dejan de prestar sus servicios, y define a la persona jubilada como un extrabajador del IMSS que percibe una pensión mensual conforme a ese régimen.
Dicho de forma directa: es la credencial del personal jubilado del Instituto, no la de la población pensionada en general.
Quién puede tramitarla
De acuerdo con el procedimiento oficial, la credencial blanca corresponde a:
- Personas jubiladas y pensionadas del Régimen de Jubilaciones y Pensiones, es decir, extrabajadoras y extrabajadores del IMSS.
- Beneficiarios que cobran una pensión derivada de la muerte de una trabajadora, trabajador, jubilada, jubilado, pensionada o pensionado del Instituto: pensiones de viudez, orfandad o ascendencia.
No corresponde a quien recibe una pensión del IMSS por haber cotizado en un empleo del sector privado. Esa persona acredita su condición con otros documentos del Instituto, no con la credencial blanca.
Para qué sirve
Su función es acreditar la condición de jubilado o pensionado ante el propio Instituto, y a partir de ahí acceder a ciertas prestaciones:
- Descuentos y créditos en las Tiendas IMSS.
- Vales y otras prestaciones contempladas para este grupo.
- Facilidades en algunos servicios internos del Instituto.
- Trámites ante la Comisión y las Subcomisiones Mixtas.
Hay dos precisiones importantes:
- No sustituye a una identificación oficial. Para trámites fuera del Instituto sigue siendo necesaria la INE, el pasaporte o la cédula profesional.
- No es requisito para cobrar la pensión. El pago mensual es independiente: no tener la credencial, o tenerla vencida, no significa perder el derecho a cobrar.
El dato que casi nadie menciona: vence a los tres años
El procedimiento del IMSS establece que la credencial tiene una vigencia de tres años. Y fija una regla concreta para renovarla: la persona que cobra la pensión debe presentar sus fotografías con tres meses de anticipación a la fecha de vencimiento, para que se expida la nueva credencial.
Además, al recibir la nueva hay que devolver la anterior, salvo en casos debidamente justificados.
Ese calendario es el que pocos conocen y el que provoca que muchas personas lleguen a ventanilla con la credencial ya vencida.
Documentos para la reposición
Para el trámite de reposición, que puede solicitar quien ya cuenta con la credencial blanca y cobra una pensión de viudez, orfandad o ascendencia, se presenta la documentación en este orden:
| Documento | Cómo se entrega |
|---|---|
| Recibo de pago de nómina de la última mensualidad de la pensión | Dos impresiones |
| Identificación oficial vigente de quien cobra la pensión (INE, cédula profesional o pasaporte) | Original y dos copias |
| Fotografías tamaño infantil de quien cobra la pensión | Dos |
| Credencial de pensionado emitida por la Comisión (la blanca) | Original |
En caso de robo o extravío se agrega un escrito libre dirigido a la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones, en original y copia, explicando la situación.
Dos detalles que hacen que rechacen expedientes: las copias deben presentarse en hoja completa, sin cortar, y al entregar los documentos en ventanilla hay que proporcionar teléfono particular, celular y correo electrónico personal.
Cómo deben ser las fotografías
Este es el punto donde más gente regresa a su casa. Las fotos deben ser:
- Tamaño infantil.
- A color o en blanco y negro.
- Fondo blanco e impresas en papel mate.
- Con el rostro despejado, sin accesorios como anteojos o gorros.
- De reciente expedición.
- Con el nombre completo anotado al reverso.
Las mismas características aplican para la expedición de la constancia de identidad de la persona jubilada o pensionada.
Dónde se tramita
El trámite es presencial, ante la Comisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones o ante la Subcomisión Mixta que corresponda según tu adscripción. No es un trámite que se realice en las Unidades de Medicina Familiar ni en las subdelegaciones ordinarias.
Si tu pensión no viene del IMSS como patrón
Si trabajaste en una empresa privada y cobras una pensión del Instituto, tu caso se acredita con los documentos ordinarios de derechohabiencia: tu credencial digital del IMSS y tu documento de vigencia de derechos, que se obtienen con tu Número de Seguridad Social.
Y si tienes 65 años o más y recibes la Pensión para el Bienestar, existe además la Credencial del Servicio Universal de Salud, que es un trámite distinto, con su propio calendario y su propia finalidad.
A quién va dirigido
- Extrabajadoras y extrabajadores del IMSS jubilados o pensionados bajo el Régimen de Jubilaciones y Pensiones.
- Viudas, viudos, hijas, hijos y ascendientes que cobran una pensión derivada de un trabajador o jubilado del Instituto.
- No aplica para pensionados del IMSS provenientes del sector privado, ni para pensionados del ISSSTE.
Cuidado con los fraudes
Alrededor de cualquier trámite de pensionados aparecen gestores. Ten presente que:
- El trámite no tiene costo y lo realiza la persona interesada.
- Nadie puede «agilizar» la expedición de una credencial a cambio de dinero.
- El IMSS no solicita datos bancarios ni claves para expedir este documento.
- No existe un trámite en línea para esta credencial: es presencial ante la Comisión o Subcomisión Mixta.
- Si alguien te dice que sin la credencial blanca vas a perder tu pensión, es falso.
Qué hacer ahora
Si eres jubilado del IMSS o cobras una pensión derivada, revisa hoy la fecha de vencimiento de tu credencial. Si faltan tres meses o menos, ve preparando las fotografías con las características exactas y el recibo de la última mensualidad, porque son los dos requisitos que más retrasan el trámite. Y si tu pensión no proviene del Instituto como empleador, ahórrate la vuelta: ese documento no es para tu caso.
Sitio web oficial: https://www.imss.gob.mx/